Etihad Airways es una aerolínea nacional de los Emiratos Árabes con la sede en la Ciudad Khalifa, Abu Dhabi. La aerolínea fue fundada en el año 2003, y es considerado la segunda aerolínea más grande de EAU después de Emirates. Etihad Airways opera más de 1000 vuelos por cada semana en 95 destinaciones del mundo, que incluyen, nacionales e internacionales. En el año 2024, la aerolínea ganó el premio a la aerolínea con la mejor Tripulación de cabina y la Mejor clase Turista por Business Travellers Awards y también el premio por World Travel Awards, por ser mejor aerolínea de Oriente Medio en experiencia del cliente, clase económica y más.
¿Cuáles Son Las Cabinas Ofrecidas Por Etihad Airways?
Etihad Airways proporciona distintas cabinas diseñadas según las necesidades y gustos de los pasajeros, y con cada cabina viene distintos servicios que todos los pasajeros pueden modificar según su confort. Si está buscando la comodidad y flexibilidad en Economy, el toque premium de Business, la privacidad de First o la opulencia incomparable de The Residence, cada detalle se tiene en cuenta para dar una experiencia lujosa. Las cabinas que se puede encontrar en Etihad Airways son;
- Economy
- Business
- Primera
- The Residence
Servicios Y Facilidades En Etihad Airways
Para mejorar la experiencia del viaje a bordo y en el aeropuerto , Etihad Airways ofrece amplia gama de los servicios en cada cabina. Algunos de los servicios de Etihad Airways incluyen;
El Servicio De Wifi Y Entretenimiento Y El Servicio Kit De Amenidades
En los vuelos de Etihad Airways se puede encontrar E-BOX que es el hub personal de entretenimiento. El hub está llena de las películas, las series, y música de diferentes géneros. Además, si eres un miembro invitado de Etihad Airways se puede obtener el servicio de wifi y el mensaje completamente gratis. Además, pasajeros, viajando en la clase Business y Primera, reciben el kit de amenidades dónde el kit tiene todas las cosas importantes para mejorar la duración del vuelo.
El Servicio De Comida Y Bebida A Bordo
Etihad Airways proporciona el servicio de comida y bebida a bordo, dónde los pasajeros pueden seleccionar entre la comida o refrigerios halal que son gratuitas. Además, se puede seleccionar entre las bebidas normales o bebidas alcohólicas que también son completamente gratis.
- Comida especial: Pasajeros que tienen una dieta necesaria se pueden solicitar la comida especial al menos las 24 horas antes de la salida del vuelo programado. Además, algunas comidas especiales, incluyendo de infantiles, solo están disponible en los vuelos más de 2 horas y 50 minutos.
El Servicio De Wifi
El servicio de Wifi en los vuelos de Etihad Airways no es gratis, así que, los pasajeros tendrán que comprarlo antes de la salida del vuelo o a bordo. Sin embargo, personas que son los miembros del programa de lealtad de Etihad Airways pueden aprovechar este servicio completamente gratis.
Servicios En El Aeropuerto
Traslados Al Aeropuerto Y El Servicio De Fast Track
Etihad Airways brinda el servicio de Chófer personal y autobús para que los pasajeros puedan llegar y salir del Aeropuerto. Además, Etihad Airways da la prioridad a los pasajeros de la clase Business, dónde ellos pueden hacer el check-in con la prioridad, y evitar el problema de la espera en una fila larga.
El hub de Etihad Airways
Etihad Airways tiene su sede en Khalifa City, y la aerolínea se vuela a más de 95 destinaciones del mundo, que incluyen nacionales e internacionales. Sin embargo, solo tiene un base principal que es el Aeropuerto Internacional Zayed.
Las Destinaciones Internacionales De Etihad Airways
Etihad Airways se vuela a 95 destinaciones del mundo, dónde 94 destinaciones son internacionales y algunos de los famosos incluyen;
- Melbourne ( MEL)
- Sídney ( SYD)
- Vienne ( VIE)
- Brussels ( BRU)
- Toronto ( YYZ)
- Prague ( PRG)
- Nice ( NCE)
- París ( CDG)
- Osaka ( KIX)
- Tokio ( NRT)
- Ámsterdam ( AMS)
- Singapore ( SIN)
- Barcelona ( BCN)
- Madrid ( MAD)
- Málaga ( AGP)
El Socio Código Compartido De Etihad Airways
Viajando en los vuelos de Etihad Airways dará la oportunidad para explorar el mundo con mayor flexibilidad y comodidad, porque Etihad Airways está asociada con muchas aerolineas que permite a viajar más de 350 destinaciones del mundo dentro del red extendido. Algunas de las aerolineas asociadas con Etihad Airways son los siguientes;
- Air Arabia
- Air Canada
- Air Europa
- Air New Zealand
- Akasa Air
- Avianca Airlines
- Flynas
- Garuda Indonesia
- JetBlue
- ITA Airways
- Lufthansa Airlines
- SWISS
- TAP Air Portugal
- Turkish Airlines
- Virgin Australia
- Srilankan Airlines
- OMAN Air
El Proceso De Reservación En Etihad Airways
Personas que han encontrado mejor descuento en los billetes de sus destinos favoritos en Etihad Airways, pero no saben el proceso de reservación, no te preocupes, porque una de la opción es mediante en línea, dónde todos los pasajeros tienen la oportunidad para hacer la reserva en el confort de su casa. Para hacer la reserva en línea, sigue los pasos mencionados adelante;
- Abre el sitio web de Etihad Airways o grifo clic en www.etihad.com
- Verá el cuadro de reserva, dónde tendrá que rellenar con todos los detalles importantes.
- Mostrará todos los vuelos disponibles según la información con el precio
- Selecciona el vuelo que es bajo de su presupuesto y sigue todos los pasos necesarios para hacer la reserva.
- Después de completar el proceso, la aerolínea va a enviar el correo electrónico de confirmación con todos los detalles importantes.
La Política De Cambio O Cancelación En Etihad Airways
Los planes pueden cambiar en cualquier momento, así que, Etihad Airways tiene la política de cambio o cancelación por la cual los pasajeros pueden realizar los cambios o cancelar su reserva sin cualquier problema. La política de Etihad Airways dice que;
- Todos los vuelos cambiados o cancelados por la aerolínea, recibirá notificación en el correo electrónico registrado.
- Pasajeros que quieren hacer el cambio o cancelar la reserva, debido al problema de una enfermedad grave, pueden hacerlo sin cualquier costo adicional, pero tienen mostrar los documentos como la prueba.
- Los pasajeros pueden hacer el cambio las 72 horas antes de la salida del vuelo programado.
- Los pasajeros pueden hacer el cambio o la cancelación mediante el sitio web, la aplicación móvil, mediante la opción del teléfono o haciendo mediante el mostrador de Etihad Airways.
- Ten en cuenta, la política está sujeto a cambio, así que, tendrá que mostrar el sitio web de Etihad Airlines para saber todas las informaciones actualizadas sobre la aerolínea.
Agencia De Viaje
- Los pasajeros que han reservado el billete a través de agencia del viaje o cualquier empresa tercera, deben conectar directamente con ellos para realizar los cambios en la reserva o cancelar la reserva completamente.
La Regla 24 Horas
- Los pasajeros tienen la oportunidad para hacer el cambio o cancelación dentro de las 24 horas antes de la salida del vuelo o las 24 horas después de la compra del billete.
- Los billetes cancelados o cambiados después de las 24 horas, cobrarán la multa que va a variar en el tipo de cabina y la destinación que ha elegido.
El Procedimiento Del Cambio O Cancelación En Etihad Airways
Si su razón de cancelación o cambio de acuerdo con la política, ahora, el segundo paso, es, haciendo la cancelación o cambio en la reserva, pero la pregunta es, ¿cómo?, existe distintas maneras para hacerlo, pero la mejor opción será en línea. Para hacer esto, sigue los pasos mencionados adelante;
- Ir en el sitio web de Etihad Airways o grifo clic en www.etihad.com
- Ingresa en la sección de “Mis reservas”
- Rellena información sobre el número de reserva y su apellido
- Verá el itinerario y ahora se puede cambiar la fecha, horario, ruta o cancelar la reserva completamente.
- Una vez ha hecho todo, recibirá confirmación en su correo electrónico con la información actualizada.
El Programa De Lealtad De Etihad Airways
Etihad Airways tiene su programa de lealtad que se llama “Etihad Guest” dónde la aerolínea presenta con muchos beneficios que los miembros pueden aprovechar y tener una experiencia increíble en su viaje. Al ser el miembro, ganará las millas, que son las monedas, que pueden ser utilizados para comprar los billetes, servicios y mucho más.
Etihad Guest tiene diferentes niveles que incluyen;
- El nivel Bronze
- El nivel Silver
- El nivel Gold
- El nivel Platinum
- El nivel Emerald
¿Cómo Puedo Unirse El Programa De Lealtad De Etihad Airways?
Para unirse el programa de lealtad de Etihad Airways, se puede hacerlo en línea y solo tendrá que seguir algunos pasos;
- Tendrá que abrir la página oficial de Etihad Guest o grifo clic en www.etihadguest.com
- A la izquierda verá la opción de “unirse ahora” que tiene que hacer clic
- Sigue todos los pasos necesarios para ser el miembro
- Después de completar el formulario, recibirá confirmación en el correo electrónico registrado.
- Ahora, se puede iniciar la sesión en Etihad Guest para que pueda aprovechar todos los servicios necesarios y mejorar la experiencia del viaje.
¿Cuáles Son Los Beneficios Que Viene En Etihad Guest?
Al ser el miembro del programa de lealtad de Etihad Airways, se puede;
- Hacer el check-in en los mostradores exclusivos.
- Inmigración acelerada
- Wifi junto al servicio de chat es completamente gratis para los miembros.
- Acceso a los salones.
- Etihad Chauffer
- El servicio de asistencia dedicada exclusiva para resolver todos los problemas.
- Se puede utilizar las millas para comprar el billete de las aerolíneas asociadas con el programa de lealtad de Etihad Airways.
- Recibirá la bonificación de las millas en la tarjeta del crédito de Etihad Guest.
- Puede comprar los vuelos de premios de la clase Business y primera.
La Política De Reembolso De Etihad Airways
Ahora, si ha cancelado su vuelo, se puede solicitar el reembolso de la reserva, pero para hacer esto, tendrá que seguir algunos términos y condiciones que va a medir la elegibilidad del reembolso, por los billetes reembolsables y no reembolsables. La política de reembolso dice que;
- El costo del reembolso se depende en el tipo de billete que los pasajeros han utilizado como parcial o completo.
- Para los billetes no usados, Etihad Airways va a dar el reembolso completo, incluyendo las impuestas, tasas y recargos.
- Para los billetes usados parciales, Etihad Airways va a dar el reembolso del parte del billete no utilizado, que incluye, el impuesto no utilizado.
- Para los billetes usados parciales ( mediante la tarifa), que dice, si el pasajero ha utilizado una parte del viaje, el reembolso calculará en el base de prorrateada.
- La tarifa de Servicio Global o tarifa OB no es reembolsable.
- Aquellos pasajeros que han reservado con Etihad Airways utilizando la tarjeta de crédito deben confirmar la elegibilidad, al escribir el número de crédito en la sección de reembolsos y cancelaciones.
- El monto de reembolso se depende en el tipo de tarifa que ha elegido y si ha realizado algún parte del viaje.
- Los pasajeros que han cancelado el billete dentro de las 24 horas después de la compra del billete, recibirán un reembolso completo.
- Los pasajeros pueden solicitar el reembolso hasta cuatro horas antes de su o en caso de no presentarse tendrá que pagar el costo adicional para recibir el reembolso.
- Se puede solicitar el reembolso mediante en línea, chat en vivo, o mediante la opción del teléfono.
- El reembolso de todos los asientos son non reembolsable, así que, los pasajeros no van a recibir el reembolso en su cuenta original.
- Los vuelos cancelados o retrasados debido a la culpa de la aerolínea, recibirán un reembolso completo.
- Los pasajeros pueden solicitar el reembolso si la salida es 30 minutos antes de la hora de salida programada desde el origen.
Mejorar La Cabina En Etihad Airways
Personas que han comprado el billete de vuelos de premio y ahora, quieren mejorar su cabina, no te preocupes, porque en Etihad Airways la aerolínea brinda la disponibilidad de distintas opciones por las cuales cualquier pasajero puede mejorar la cabina sin cualquier problema. Una de la opción más sencilla para mejorar la cabina es mediante en línea, y para realizar el proceso;
- Visitar el sitio web de Etihad Airways
- Ingresa en la sección de “Mis reservas”
- Rellena información importantes como el número de reserva y apellido
- Verá el itinerario y ahora, se puede seleccionar la cabina en la cual le gustaría mejorar.
- Ten en cuenta, solo se puede mejorar la cabina dependiendo de la disponibilidad del espacio.
- Tendrá que pagar la diferencia de la tarifa y sigue todos los pasos faltan del proceso de reservación.
- Después de hacer todo, obtendrá la confirmación en su dispositivo móvil sobre el billete actualizado.
La Política De Mascota De Etihad Airways
Etihad Airways no hace ninguna injusticia a las mascotas, así que, permitirlas volar en los vuelos. Sin embargo, antes de emocionarse, es importante que pasajeros leen la política de mascota de Etihad Airways que viene con las restricciones, el peso, el contenedor, piezas de la mascota y mucho más. La política de mascota de la aerolínea dice que:
- Todos los pasajeros, viajando en vuelos de Etihad Airways, pueden llevar la mascota dentro de la cabina o en el cargo.
- Solo se puede llevar el perro o el gato en vuelos de Etihad Airways.
- La edad de mascota debe ser 16 semanas.
- El peso del contenedor y la mascota no debe exceder más de 8 Kg juntos.
- Las mascotas están permitidas en la cabina Economy y Business
- El dueño de la mascota debe tener 18 años
- No debe sentarse en la fila de salida ni un asiento junto al mamparo.
- Las medidas del contenedor no deben exceder más de 40 x 40 x 22 cm (largo x ancho x alto) para colocarlo debajo del asiento frente a tí.
- Si ha comprado un asiento adicional por la mascota, las medidas del contenedor no deben exceder más de 50 x 43 x 50 cm.
- El contenedor debe estar ventilado por al menos todos los lados y debe ser suficiente grande para que la mascota pueda moverse y acostarse sin cualquier problema.
- Debe ser a prueba de fugas y escapes y estar revestido con el material absórbante.
- Debe enviar los documentos importantes en el correo electrónico las 72 antes de la salida del vuelo planeado.
- Hacer el check-in las 3 horas antes de la salida del vuelo, para que pueda evitar cualquier problema.
- El costo de la mascota va a variar según la destinación, el tipo de cabina y mucho más.
- Llevar todos los documentos de la mascota que incluyen, el certificado de vacuna, la carta de confirmación por el veterinario y otros más.
- Antes de viajar, lo mejor es que leed las reglas del destino en la cual llevará la mascota.
La Política De Perros De Servicio Entrenados
- Todos los pasajeros pueden llevar el perro de servicio entrenado a bordo o dos en algunos países.
- Los perros de apoyo psiquiátrico solo están permitidos en vuelos directos a Estados Unidos.
- No puede llevar el perro de servicio entrenado en la cabina si muestra cualquier comportamiento raro o disruptivo.
- Los perros entrenados para brindar el apoyo emocional, el confort o compañerismo no están permitidos para llevar en vuelos de Etihad Airways.
La Política De Cambio Del Nombre Y Fecha De Nacimiento En Etihad Airways
Aquellas personas que les gustaría realizar algunos cambios en su nombre o fecha de nacimiento pueden hacerlo en la reserva. Sin embargo, hay algunas condiciones que deben cumplir con que son las siguientes;
- Para realizar los cambios en el nombre o fecha de nacimiento, los pasajeros pueden ponerse en contacto con el representativo de asistencia de Etihad Airways.
- Pasajeros que han comprado el billete desde agencia de viaje o cualquier otra empresa deben conectarse directamente con ellos, para hacer los cambios en el nombre y fecha de nacimiento.
- No es posible corregir el nombre en reservas cuyos billetes aún no se han emitido.
- Las modificaciones del título y correcciones del nombre debido a los problemas de tipográficos genuinas pueden hacer el cambio sin pagando cualquier costo adicional.
- Pasajeros que quieren hacer el cambio en apellido de soltera o casada o viceversa, nombre de abreviado, adición del segundo nombre, cambio de nombre parcial o completo, tendrán que pagar el costo adicional.
- La aerolínea solo permite hacer el cambio una vez.
- Debe presentar una copia de pasaporte y otros documentos aplicables.
- La persona que quiere realizar los cambios en el billete, debe solicitarlo.
La Reserva De Grupo En Etihad Airways
El grupo está definido cuando 10 personas están viajando en la misma reservación o más invitadas en la clase Economy, 6 en la clase Business o 4 en la clase Primera, excepto los niños. Si eres una persona que quieren hacer la reserva por más de 10 personas en Etihad Airways, sigue leyendo las condiciones mencionadas adelante que van a ayudar para obtener toda la información necesaria.
- Para hacer la reserva de un grupo, el pasajero debe conectarse directamente con el representativo de asistencia de Etihad Airways.
- Cada reserva de grupo requiere un monto dispositivo para evitar el riesgo de deterioro del inventario.
- Etihad Airways permite hacer 20% del tamaño total del grupo, siempre que se mantenga el tamaño del grupo un mínimo 10 personas.
- Etihad Airways permite hacer cuatro veces los cambios gratis en la reserva de grupo.
- Antes de la emisión del billete, los pasajeros tienen la oportunidad para corregir el nombre sin pagando cualquier costo adicional.
- Todas las personas de la reserva del grupo pueden hacer el check-in junto.
- Si hay un niño viajando en el grupo, se puede obtener 20% de descuento.
- Todas las citas están válidas por las 24 horas desde el tiempo de la cita.
- 80% de la utilización del billete de grupo está obligatorio o la aerolínea no va a dar el costo de reembolso.
- La política del grupo está sujeto a cambio, así que, los pasajeros pueden ponerse en contacto con el representativo de asistencia para obtener la información actualizada.
Las Ofertas Del último Momento En Etihad Airways
Hay muchas posibilidades que puede encontrar las ofertas del último momento en Etihad Airways, así que, para ser una de la persona para aprovecharlo, sigue algunos de los trucos mencionados adelante que van a ayudarte.
Suscribirse Al Boletín Informativo
Etihad Airways tiene su propio boletín informativo dónde la aerolínea manda notificaciones sobre las ofertas nuevas, código de descuentos, promocionales y mucho más, que se puede aprovechar para obtener mejores precios en los billetes. Simplemente, ir en el sitio web de Etihad Airways, suscribirse al boletín informativo de la aerolínea y ahora, recibirá notificaciones sobre todas las nuevas cosas.
Ser El Miembro De Etihad Guest
Los miembros del programa de lealtad de Etihad Airways tienen muchos beneficios y uno del beneficio es cuando, las ofertas del último momento vienen y ellos son los primeros para aprovecharlo.
Las Reglas Por Los Destinos Internacionales En Etihad Airways
Cada destino tiene algunas reglas y guias que están obligatoria a cumplir con, especialmente los destinos internacionales, dónde el proceso de aduana e inmigración lleva mucho tiempo. Así que, personas que están planeando viajar a un destino internacional, hay algunas cosas que deben tener en cuenta que son las siguientes;
- Compruebe que su pasaporte tenga una validez por lo menos seis meses, porque algunas destinaciones internacionales que requieren la validez del pasaporte más.
- Compruebe que si su destino internacional requiere la visa, porque sin visa no va a dar el permiso.
- Asegurarse que tiene el seguro de viaje y acumular todos los documentos importantes de la política.
- Algunos medicamentos no están permitidos en algunos países, así que, si está llevando algo médico necesario, lo mejor es que revisa si puede llevarlo o no.
- Si viaja con los niños o con ambos padres, es crucial llevar los documentos legales que muestran la custodia del niño.
- Muchos países no aceptan la carne de conducir, así que, es posible que necesite un IDP y seguro de auto adicional.
- Prepararse para los desastres de los extranjeros, así que, llevar un kit de amenidades que está llena de cosas, emergencias.
- Para obtener más información se puede visitar el sitio web de autoridad del país internacional y leed los requisitos necesarios para que pueda prepararse en el tiempo.
El Tiempo Y Fecha Barato Para Hacer La Reserva En Etihad Airways
Personas viajando en vuelos de Etihad Airways que quieren recibir vuelos baratos, deben hacer la reserva durante los días de la semana, especialmente durante los días de lunes y jueves, dónde los precios billetes son bajos. Además, prefiere viajar durante la temporada baja, porque el costo de alojamiento y el billete es muy accesible, y también hacer la reserva un mínimo los 60 días antes de la fecha del vuelo planeado, dónde hay más posibilidades para encontrar los descuentos.
Preguntas Frecuentes Sobre Etihad Airways
Preguntas : ¿Cuándo recibirá el reembolso de Etihad Airways?
Respuesta : Pasajeros que han pagado utilizando la tarjeta del crédito o débito, recibirá el reembolso un plazo de 21 días, mientras, las transacciones hechas con la ayuda de otros métodos, recibirán el reembolso 45 días hábiles.
Preguntas : ¿Tengo derecho para recibir el reembolso si mi vuelo se retrasó?
Sí, se puede recibir el reembolso si su vuelo está retrasado, pero solo en las ciertas condiciones. Sin embargo, si el vuelo retrasó, la aerolínea va a enviar el correo electrónico con las opciones disponibles.
Preguntas : ¿Qué pasa si perdí mi equipaje en el vuelo de Etihad Airways?
Respuesta : Los pasajeros que han perdido su equipaje en el vuelo de Etihad Airways, pueden rellenar el formulario de las cosas perdido y encontrados que está disponible en el sitio web de la aerolínea.
Preguntas : ¿Cómo puedo solicitar la silla de ruedas en Etihad Airways?
Respuesta : Personas que requieren la silla de ruedas pueden solicitarlo mediante la opción de “Gestionar mi reserva” por lo menos las 48 horas antes de la salida del vuelo planeado. Se puede solicitar tres tipos de sillas de ruedas que está disponible en el sitio web de la aerolínea.
Preguntas : ¿Es vale la pena unirse el programa de lealtad de Etihad Airways?
Respuesta : Sí, es vale la pena para ser miembro del programa de lealtad de Etihad Airways, porque tienen la oportunidad para aprovechar todos los beneficios extras, que incluye, más franquicia del equipaje, comprar vuelos de premios y mucho más.
Preguntas : ¿Puedo llevar mi mascota en Etihad Airways?
Respuesta : Sí, según la política de mascota de la aerolínea, cada pasajero está permitida para llevar por lo menos 2 mascotas en el contenedor, en la cabina o en el cargo.
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